Termini & Condizioni

Il Regolamento di Elysium Realis B&B  è istituito per garantire a tutti un uniforme, ordinato, sereno e pacifico utilizzo della struttura.

Esso ha natura contrattuale tra Elysium Realis B&B e l’Ospite, pertanto, la richiesta di soggiornare e l’accettazione di tale richiesta, implica il consenso totale del presente Regolamento.

Ogni ospite s’impegna ad osservare suddette regole, nonché le norme stabilite per garantire la sicurezza della gestione e l’ordine pubblico.

Documenti:
Sono obbligatori i documenti di riconoscimento per tutti i clienti, adulti e bambini, che si presentano al check-in per il pernottamento.
Eventuali loro ospiti temporanei, previa autorizzazione della direzione, dovranno presentarsi con un documento d’identità per la registrazione e non potranno permanere oltre le h.23:00.

E’ ASSOLUTAMENTE VIETATO FAR PERNOTTARE IN STANZA PERSONE CHE NON SIANO STATE REGISTRATE DAL PERSONALE AUTORIZZATO.
https://www.elysiumrelais.it/
I clienti che hanno prenotato attraverso le agenzie, tour operator, portali web o tramite il sto web della struttura  devono presentarsi con il documento di prenotazione / voucher.
La scelta e la designazione della camera è a totale discrezione della Direzione.

Check-in:
Si realizza a partire dalle ore 15:00 fino alle ore 20:00 (se in ritardo potrà essere applicata una maggiorazione di euro 20 per stanza). 
L’ultimo giorno dovrete liberare la camera entro le ore 10:t00 a.m. (le card vanno lasciate in camera).

Partenza:
Il giorno di partenza le camere devono essere lasciate libere entro le ore 11:00 e le chiavi delle stesse devono essere consegnate presso la Reception al personale addetto che provvede al controllo di quanto dato in uso (onde evitare discussioni si invita a dare comunicazione di eventuali rotture).

Elysium Realis B&B mette gratuitamente a disposizione dei suoi clienti un deposito bagagli fino al momento della partenza.

Parcheggio: convenzionato in zona con possibilità di prenotazione.

Check-Out-ritardato:
Dev’essere richiesto alla reception il giorno del check-out.
Potrebbero essere richiesti dei pagamenti per le ore extra.

Restrizioni:
Minorenni solo accompagnati da genitori. Niente armi, ne’ droghe, ne’ bibite alcoliche in eccesso. Tutte le stanze sono per non fumatori.
Non abbiamo letti singoli, non si accettano animali. È possibile richiedere il letto matrimoniale o se si desiderano due letti singoli.
Al cliente che per utilizzo improprio, negligenza o incuria reca danni alla struttura, alle sue dotazioni o agli oggetti in uso, saranno addebitati gli importi necessari per le riparazioni, le sostituzioni e le pulizie del caso. Per le sottrazioni accertate si procederà a norma di Legge.
Tutti gli addebiti in caso di inadempienze dei clienti, saranno applicati direttamente utilizzando i dati della carta di credito forniti dal cliente in sede di prenotazione.
La Direzione non risponde di danneggiamenti conseguenti ad eventi di forza maggiore né dell’ammanco di oggetti e/o valori degli ospiti (ciascun Ospite è tenuto alla diligenza della custodia degli oggetti di sua proprietà o a richiedere la custodia in cassaforte al personale in reception).

Servizi comuni:
Elysium Realis B&B dispone di vari servizi studiati per il comfort degli ospiti. Si richiede di utilizzare con cura i servizi e le attrezzature offerti; se usati impropriamente, sporcati o danneggiati colposamente, si è tenuti a rispondere dei danni causati. Saranno addebitati ai signori Clienti i costi di eventuali oggetti danneggiati o di cui, dopo il soggiorno, si è verificata l’assenza. Ogni ospite deve mantenere un comportamento adeguato in modo da non disturbare i presenti. È vietata qualsiasi attività, che possa compromettere la sicurezza e la quiete degli ospiti. Le chiavi della camera, dovranno essere restituite al momento della partenza. La mancata riconsegna o il danneggiamento delle stesse, comporterà l’obbligo dell’ospite di pagare una quota, a titolo di risarcimento di € 50,00.

Politica sugli animali domestici:
Gli animali domestici di piccola e media taglia saranno accettati solo su richiesta; Tuttavia, in caso di mancata osservanza delle normali regole di pulizia o danni causati dall’animale, Elysium Realis B&B si riserva il diritto di stabilire un risarcimento pari al costo necessario per eseguire la pulizia e/o la riparazione. Il proprietario è responsabile del benessere dell’animale e risponde inoltre di eventuali lamentele, danni o lesioni a persone e/o cose.